Ein häufig auftretendes Problem im OTOBO Ticketsystem ist es, dass der OTOBO Daemon nicht läuft. Der OTOBO Daemon führt wichtige Aufgaben des Ticketsystems, wie das versenden von Emails aus. Dabei stürzt der Otobo Daemon oft auf Grund von Fehlern ab. Um den OTOBO Daemon neu zu starten, kann man folgenden Befehl eingeben.
In einer Docker Installation:
"docker restart otobo_daemon_1"
"docker restart otobo_daemon_1"